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　　一旁另一辆车的民众拍下了整段过程，他认为车上的两人都是无心的，驾驶应只是想保护车上其他人，才想让长颈鹿离开车内。玻璃碎裂后女子立即确认长颈鹿状况，确定长颈鹿没有受伤后女子便离开了。

　　意外发生后园区巡警也立即到场，巡警利用食物引诱长颈鹿，藉此确认它的脖子没有受伤。园方表示虽然整起事件没有人或动物受伤，但仍会调查此事件。

　　报道称，事件发生在英国伍斯特郡的西米德兰野生动物园。报道称，一只长颈鹿为了向民众讨食，将头伸入游客车内，车内乘客为了让长颈鹿将头移出车子，于是将电动窗缓缓关上，岂料长颈鹿的头却被电动窗卡住，车窗玻璃随即碎裂发出巨响，车上民众与长颈鹿都被吓坏。

　　据台湾“联合新闻网”报道，英国一家野生动物园日前发生意外，一只长颈鹿将头探入游客车辆内讨食，车内游客将电动车窗升起希望能让长颈鹿缩回去，但是，车窗卡住长颈鹿的脖子后突然炸裂，吓坏民众和长颈鹿，所幸未造成实质性伤害。