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一是树立品牌。产品设计的差异化、营销手段的生动化和服务过程的移情化，是企业树立品牌的三要素。在市场由“卖方市场”向“买方市场”转换的过程中，消费者已经不仅仅满足于产品的实用性，更多关注的是产品的差异性、品牌的影响力及服务的人性化。 另外就是人才。培养高素质高能力的人才是旅游产业发展的必要条件。如何在各个旅游目的地的自然、人文旅游资源都差不多的情况下，让自己保持对游客的吸引力？这就需要有人才借助“创意”去重新组合、设计那些拥有共性的旅游资源，给其披上不一样的价值和意义，从而给游客造成不一样的体验。所以，对现代旅游而言，人才尤其重要。
首先，扬长避短、突出特色，形成独特的优势和门票号召力，打破景区景点对门票经济的依赖。 三是发挥同类旅游资源价值的互补作用，避免形成内斗局面。以文字资源为例，商丘是众多文化的发源地或衍生地，诸如儒家文化、道家文化、木兰文化和根性文化等的众多文化在此地传承千年，多种不同风格的同类旅游资源在这片豫东大地的交汇，形成了独特的商丘文化圈。
商丘古城的开发是一个长期的工作，在长远规划中，我们要以古城为带动，推动整个商丘全域旅游产业的发展。当前，商丘古城开发中亟需解决的问题主要有以下几个。 因此在进行产品设计的时候，应对市场进行充分的调查，了解市场所需要的产品，充分考虑自家产品与市场普遍产品的差异。同时运用一定的营销手段提高产品的知名度来扩大销量。在提供服务的过程中，要设身处地的站在消费者的角度考虑问题，以求获得最大的顾客满意度。 商丘地处豫鲁苏皖四省交界处，京九高铁、郑徐高铁及连霍高速、济广高速等在此交会，是河南除郑州外的第二大交通枢纽。商丘地理交通条件便利，但基础接待设施仍有很大改进余地。 一是全盘了解，分清主次，倾力打造核心资源。商丘有着两大世界级文化旅游资源，分别是古都城文化和汉梁文化；四大国家级文化旅游资源，分别是商文化、火文化、名人文化和根亲文化；三大区域级文化旅游资源，即民俗文化、红色文化和饮食文化。要整合众多的资源和符号，首先应该对整体进行一个全盘调查，定好不同旅游资源开发的主次和先后，倾力打造核心资源，形成核心IP。 另外，商丘旅游资源种类众多，数量丰富，资源开发却远远不足。据商丘市旅游局工作盘点，商丘市现有单体旅游资源1090个，涉及人文、建筑、自然景观等多个种类。数量多、种类繁，给如何有效地整合开发旅游资源提出了严峻挑战。 三是做好宣传营销组合工作。在“卖方市场”向“买方市场”转换的今日，旅游目的地已经不再具有“酒香不怕巷子深”的发展优势。即使是知名的旅游目的地，也需要及时进行旅游宣传推介来维持品牌的持续影响力。 在商丘市旅游资源单体统计中，建筑与设施类旅游资源单体统计量最大，为409个；人文活动类旅游资源仅次之，为338个。由此可见，商丘市建筑与设施类旅游资源与人文活动类旅游资源并重，商丘市发展文化旅游的潜力巨大。 借助影响力带动消费者字自身产品的兴趣 因此，在商丘古城全面开放之前，我们应该对古城的从业人员进行专业的培训，从精神面貌和服务态度等各方面改变古城服务人员的面貌。 第四，强化支撑服务体系，创造更好的全域旅游环境。旅游经济是一门跨领域的产业。旅游和交通、金融、安保、卫生、林业、水利等部门都有着密切的联系。只有各个部门密切合作，才能给游客创造尽可能完美的旅游环境。 文丨王传奇（商丘市旅游局副局长、商丘师范学院人文学院副教授） 2、商丘旅游发展的几个关键问题 |
