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店主：“现在温泉太多了，以前刚开的时候，温泉还是少。最近两三年了，景区没有啥改进。” 游客：“从这儿买便宜一点。” 西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》记者 张倩）作为西安老牌温泉旅游度假区，西安汤峪曾出现过游客爆满，车水马龙的景象。但最近，陕西省旅游发展委员会发布了一则“关于对全省高A级旅游景区检查处理的通报”，共有11家旅游景区被通报，其中，西安汤峪旅游度假区4A等级被摘牌。这也引起了不少人的关注。 工作人员：“以前是4A。现在3A，没验收上。” 记者：“以前是啥？” 记者：“啥时候换的？” 一边是村民陆续带游客进入，一边是售票处门庭冷落。除了售票处冷冷清清，景区里的一排小吃摊点也空空荡荡，只有两三家在营业。汤峪温泉民俗食府小吃城的一名店主告诉记者，这两年游客明显在减少。 游客：“设施还是有点陈旧，还需要改善。” 记者：“我看那边售票处卖40，你这儿卖多少？” 村民：“走走走。” 工作人员：“前天换的。” 店主：“确实这几年人少了，吃饭的人也少了。没人，生意做不下去，昨天我才卖了28块钱，连房费都不够，就卖了两碗饸饹两个肉夹馍。” 村民：“嗯，卖票呢。” 11月20日，记者来到西安蓝田县汤峪镇看到，三三两两的游客在往景区里走。记者看到，景区原有的4A级牌照已经被换成了3A级。 记者：“便宜10块钱？” 记者：“你们是卖票吗？” 村民：“卖30。” 记者：“为啥跟着他们买？” 从通告中可以看到，西安汤峪旅游度假区4A级旅游景区主要问题有：在发展过程中不注重旅游产品的更新与提升，管理和服务水平持续下降，游客满意度较差；环境卫生脏乱，垃圾清理不及时，厕所革命开展不力；旅游价格管理混乱等等。景区在资源开发、产品建设、综合管理方面评分较低，与相应等级存在较大差距。 而对于游客减少的原因，采访中大家也有自己的看法。 在景区里记者看到，环境卫生还比较干净。但记者注意到，大部分去泡温泉的游客，并没有前往售票处购买门票，而是由一些附近的村民带领着，直接走了进去。 陕西省社会科学院文化旅游研究中心主任张燕：“给我们所有景区都是一个警示，不要认为进入4A、5A就一劳永逸了。我们要不断地创新，我们的旅游产品也不断适合游客的需求，软件环境提升，硬件所匹配的道路、服务设施、厕所应该与时俱进，不断地提升和改造。” 除了西安汤峪旅游度假区，榆林二郎山旅游景区也从4A降到了3A。咸阳石门山景区、铜川照金-香山景区、安康燕翔洞生态景区被通报批评。对宝鸡凤凰湖景区、咸阳马嵬驿民俗文化体验园、渭南洽川景区、延安黄陵国家森林公园景区、汉中朱鹮梨园景区、商洛牛背梁景区给予警告。受到通报的景区须及时整改，期限为三个月。省旅游资源开发管理评价委员会将持续跟踪检查，对到期整改不到位的给予严肃处理。 村民：“嗯。” |