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电子支付的发展对在线旅游 行业来说,愈加完善的支付基础设施建设为旅游 行业的线上化和旅客的线上支付提供了技术基础;跨境支付体系的完善和扫码支付在多国的普及,为OTA平台开拓海外市场提供了技术支持,优化了用户的海外旅游体验;旅客通过在线支付产生的海量消费数据,经过合理运算和分析得出的结果,能够为在线旅游 行业的产业布局、产品优化、服务定制、精准营销提供第一手数据和最切实、最可信的指引。 在线机票市场规模突破6000亿,政策驱动转向规模化、国际化 此外,国内旅游用户中,35岁及以下用户比例达到70.2%,年轻用户是国内旅游用户主体。与2017年对比,2018年,19岁以下(即00后)旅游用户占比增长最快。00后出生于千禧年之后,其成长环境中物质条件优厚、信息网络发达,对未知充满好奇心,他们愿意走出家门,探索外面的未知世界,00后成为旅游新势力。 目的地碎片化整合,平台赋能商家 2018年在线旅游市场规模约9900亿元,增速放缓至10%左右 2018年,旅游 行业紧随国家领导部门指引,开展文旅融合产业,为旅游景区添加文化内涵,以文化拓展旅游经济发展空间,以供给侧改革促进品质旅游发展,在不断增强民众对旅游的获得感的同时,使国内旅游总收入也再创新高。2018年国内旅游市场持续高速增长,全年累计实现总收入达到了5.97万亿,同比增长10.56%。 目前,我国在线旅游市场规模即将突破万亿元大关,但由于整体经济增长速度和居民消费增长速度双双放缓,且传统的在线旅游市场趋于饱和,政府有关部门出台法规和政策完善市场监管,在线旅游市场的增速已经自2017年开始逐渐放缓,整个行业转向了审慎发展时期。 为了探究在线旅游市场持续火热的深层原因,日前,非常学院发布了《2019年在线旅游 行业市场报告》。本报告旨在研究2018年前后我国在线旅游市场的规模体量、消费群体、政策环境等因素,结合最新的行业细分数据,对整个行业的发展趋势进行分析和预测,为产业链上各企业和组织在在线旅游 行业的发展提供一些参考和依据。 基于各平台愈发强大的技术做支持,分析交易数据和客户画像,提供精准营销工具和定制应用,为航司、酒店等入驻方实现平台赋能,构筑完整的在线旅游生态。 下沉市场是近期互联网热门词汇,拼多多、趣头条、快手等APP快速崛起上市,让互联网公司看到了完全不同于已有市场的广阔天地,以及正处于消费升级阶段的庞大用户群体、裂变属性极强的巨大流量。 而从另一个角度来看,在线旅游市场的繁荣,也为支付行业提供了巨大的潜在商机。传统旅游 行业的巨大体量,在线上化后会给整个支付行业带来巨量的交易份额,其中所蕴藏的商机会在很大程度上刺激支付市场整体发展;跨境游和OTA对海外市场的开拓推动了各大支付公司布局海外的力度和进程;而在线旅游 行业的各个细分领域,会衍生出无数的真实支付场景,这给竞争激烈的支付市场提供了许多商业可能,也对支付产品的质量和用户体验提出了更高的标准和要求。 在线旅游与支付行业发展相辅相成 年轻消费者对旅游的需求越来越多元化立体化,传统的单纯比价或交易式在线旅行机构已经远远不能满足需求,新需求需要一种新的商业模式来满足,OTM在线旅游生态作为继OTA、META-SEARCH(搜索比价)之后的第三代在线旅游模式应运而生。全新升级的OTM(Online Travel Marketplace,在线旅游生态)模式更加赋能作为“运动员”的商家,也更贴合用户的消费需求。 2017年,中国在线机票市场交易规模达4809.0亿元,较2016年增长27.1%,2018年预测将达到5969.1亿元。同时,市场呈现为机票预订更加多元化且线上发展趋于成熟,在直销及OTA分销的在线渠道之外,近几年出现的小程序预定渠道对机票在线化率的进一步提升也存在较大影响作用。另外,高铁的建设日趋完善,用户体验与日俱增,对于在线机票交易的增长有一定的影响。 在线旅游市场的痛点之一在于,用户到达目的地之后的旅游产品高度碎片化,每个目的地的资源方都来自于不同的群体,信息整合非常困难,同时整个地面接待的细节和流程都会影响游客出行的感知。在线休闲旅游市场,自由行需求增长非常快。客人有碎片化预订需求,这要求OTA在目的地行程过程中提供碎片化资源服务,接下来谁能做好碎片化产品的整合,就将会在在线旅游市场形成较为牢固的的商业壁垒。 关键字: 【广告】 编辑:heping |