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当然，要在应用商店里成为“被选召的孩子”之一是很难的，但更难的是设计出一个用户体验可以与Facebook和Chrome相提并论的应用——毕竟他们是世界上最受欢迎的软件。如果你不能，那么你的App，会很快地陷入长尾之中。
问：是不是有些app使用起来特别需要触碰？ 答：既然Facebook赢得了“最多的触碰次数”，而Google赢得了“最多的使用次数”，我们会认为社交媒体和搜索引擎是最需要触碰的app，然而… 游戏，肯定是游戏被点得最多。在游戏之后……仍然不是社交媒体和搜索引擎。我们的手指还常常在购物App上盘旋——获得触碰最多的购物软件是Etsy，接下来是Groupon。 总体来说，被触碰次数少的App相应的被打开的次数也少——除了浏览器。具体而言，Chrome被使用的次数很多，但被触碰的次数不多。你打开它，找到你想要的信息，然后就退出来了。
问：对于非Google / Facebook出品的软件，我们的触碰次数如何？ 答：几乎有一半的触碰是通往Alphabet和扎克伯格的App；另外一半则分散到了其他700多个app里。 Facebook公司在前十名里有4个app上榜：Facebook、Instagram、Messenger以及What’sApp（27%）。其中Facebook这个app就比其他应用或服务多出了50%的互动次数。 Alphabet的app——Google、YouTube、Chrome、Gmail、Hangouts——以16%的比例排在了第二名。（注意：因为这个研究只在安卓手机上进行，因此苹果手机不计在内。） 唯一跻身top10的独立app是Textra。（当然，还有dscout。毕竟我们的app是每个被试记录研究数据都要用到的。）
问：为啥我会同时用Tinder和Netflix？ 答：我们也想知道！这两种app（加上OkCupid）使用频率最高的时间段重合了：放学后、下班后的几个小时以及电视的黄金档时期。 整整一天，我们都在搜索、发短信、刷FB，周而复始。但日落之后，我们放松了下来，开始滑动屏幕。Netflix是Tinder和OkCupid的补充物还是竞争者？可能都不是。但我们在思考，其他那些app也正在竞争其他同一时段的使用时间。
问：人们是否在意他们每年要按一两百万次手机？ 答：不尽然。68%的被试看到自己使用手机的频率之后惊呆了，然后又淡定了…… 极少人能够准确地估计自己按压、滑动和点击手机的次数。事实上，66%的被试都低估了自己的手机沉迷症——而且是很大程度上。 被试者们看到自己使用手机的真实数字时，通常都会先表现出长达五秒的震惊，然后便是一声“哦”。大多数人承认，他们并没有多少要做出改变的意愿。
到底这些触碰是不是在浪费时间？ 这种高度集中，高度依赖触控的互动到底是好是坏？这些时间都被好好地使用了吗？我们不知道。以下一些问题或许是每一个人都需要思考的： 这些触控交互模式会不会被声音交互所取代？会不会有新的app出现，通过声控功能，在那些备受手指欢迎的app中取得一席之地？ 这对自动驾驶汽车的转变会有怎样的影响？显然人们对手机的兴趣比汽车的要大得多。 手机是否会成为人类社会化过程中的一个接替者，正如电脑在人类工作的历史上扮演的的角色一样？ 你好奇这些行为背后的“为什么”吗？ |
