| 大事件百度影音 偷偷爱着你韩版 娘子汉大丈夫 娱乐圈之姐妹演员表 医神华佗粤语 河东狮吼1百度影音 关秀媚快播 瓶中信百度影音 终极斗士1高清 绝战桂林电视剧全集百度影音 天那边百度影音 真相国语百度影音 衣衣影视 韩剧黄手帕第三部 |
这一业务结构具有中国特色是因为国外的旅游电商都以酒店预订和搜索为主，机票在线预订的市场空间非常小。去哪儿能够在机票比价的市场里找到机会，是因为中国的机票代理渠道小、散、乱。深圳地区最大的机票代理商腾邦国际目前的年出票量预计不到1000 万张，占全行业的比重约为2.5%。腾邦国际还大量依赖下游代理商，其直销的比例不到50%。 渠道的混乱直接导致了价格的混乱。而机票本身是一种非常标准化的产品，比价工具由此成为了商旅人士的刚需，并推动了去哪儿的快速增长。 去哪儿凭借机票比价搜索聚集了大量用户，对航空公司和机票代理商而言，这些用户是非常精准的目标用户，于是，去哪儿就成为了他们在线获取用户的重要入口。 2013 年，去哪儿的搜索广告收入为7.5 亿元，去哪儿在PC 端的酒店千次搜索价值在去年第四季度达到了创纪录的904 元，相当于用户每一次搜索都会为去哪儿带来0.9 元的收入。商家对去哪儿这一入口的争夺已经白热化。 旅游搜索并不是中国特有的商业模式。它是一种垂直搜索，相对于通用搜索，旅游搜索对内容的理解更加深入，对旅游产品的覆盖面也更广泛。在国际市场，利用这一商业模式成功的企业有Tripadvisor(全球最大的旅游社区和旅游评论网站。网站为用户提供旅行者的真实点评) 和Kayak(美国领先的旅游搜索引擎服务商，专注于行搜索)。Tripadvisor 平台还包含大量的酒店点评信息，它在中国的官方网站是到到网，并且在2009 年10 月收购了国内第二大旅游搜索网站酷讯网。 去年5 月份Priceline 将Kayak 收入囊中。而Tripadvisor 本身就是从Expedia(全球最大的在线旅游公司，其业务量已占全球在线旅游市场的三分之一。提供机票预订、租车、酒店预订等服务) 的业务中分拆出来的，后者现在每年在这个平台上的广告投入都超过2 亿元。国际巨头们都在借助旅游搜索这一流量入口来完善自己的生态体系。 旅游搜索对于在线旅游的价值由此可见一斑。 经营用户的新阵地——攻略 不论是在线旅行社，还是预订和搜索，其实都是在交易端捕获用户。有没有更靠后端的经营用户的阵地？ 攻略就是其中一个。 在传统的跟团游模式下，攻略存在的价值很小。旅游攻略的需求主要集中在两个地方：出境自由行和周边休闲游。 我国出境游市场经历了长久的政策压制，终于迎来爆发期。过去十年，出境旅游的年均复合增长率高达23.8%。2012 年，我国出境游市场规模首次突破千亿美元。去年，这一规模达到了1286 亿美元。 国内游方面，虽然我国总体出游人次一直在持续增长，但出游方式开始出现分化。一些知名景点如黄山、峨眉山、桂林两江四湖和银子岩、张家界十里画廊等2013 年的接客量都出现了明显的下滑。但2013 年，我国国内游客达到了32.6亿人次，同比增长10.3%。这说明消费者的出游方式开始转变，观光旅游势衰，而休闲游开始兴起。 上述两大市场对攻略的需求让两个老牌旅游社区蚂蜂窝和穷游网重新焕发了青春。二者历史都很悠久，穷游网创立于2004 年，而蚂蜂窝2006 年推出户外旅行论坛。在线旅游社区一经推出，便聚集了一批忠实用户，但在2010 年以前，这一直是一个小众圈子。2010 年初，蚂蜂窝也不过10 万用户。 但随后的几年，在国内休闲游和出境自由行的带动下，旅游攻略的市场被打开。同时，资本也关注到这个市场，蚂蜂窝得到了今日资本的投资，而穷游网则选择了阿里巴巴。它们各自的用户都在迅猛增长，目前已经达千万级别，成为又一个旅游电商的流量蓄水池。 除了攻略以外，旅行游记也是另外一个在线经营用户的场所。在路上、面包旅行、蝉游记等App 均在关注这一领域，其中在路上已经获得了阿里巴巴的投资。 从攻略到游记，我们终于在旅游行业看到了纯粹以用户为导向的应用场景，旅游电商的重点逐渐从抢资源转向了抢用户。 |