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“十不准”是指《新疆旅游行业行为规范“十不准”》，其中明文规定了旅行社必须与游客签订旅游合同，不准强迫游客接受“霸王条款”，擅自将旅游接待业务委托其他旅行社；旅行社、导游员在接待游客过程中，不准故意降低合同约定标准、改变旅游行程安排（因不可抗力情形除外）和在旅游合同约定之外安排购物和自费项目等十项“铁律”。 “十不准”是自治区旅游局于今年5月发布的，对旅游市场秩序和服务质量的提升起到了良好的效果。而为了进一步加强古尔邦节、中秋节、及“十一黄金周”期间的旅游市场的规范和服务质量的全面提升，自治区旅游局重申了“十不准”。此外，自治区旅游局、地州市旅游局将联合相关部门对节日期间旅游市场进行检查督导和暗访,同时委托义务监督员跟团访查,确保节日期间旅游市场健康有序。对违反“十不准”的旅游企业和个人将加大处罚力度。 在长假前，新疆各大景区已纷纷采取措施积极准备，除了对旅游设施、餐饮、区间车都进行了安全检查，确保游客的安全游览外，也切实加大了对旅游服务水平的监督力度。 可可托海景区与富蕴县旅游局、公安局、交通局等各相关部门联合，建立古尔邦节、中秋节期间景区的合作联动机制，加强对景区卫生、医疗、消防、安全、后勤等方面的服务与援助。建立了企业、部门、景区想结合的旅游信息预测预报机制，通过各种途径及时预测游客信息，提前做好游客分流，形成对旅游高峰期信息的动态跟踪和监测。同时，还建立可可托海景区应急预警机制，根据游客数量启动相应的Ⅳ级蓝色预警、Ⅲ级黄色预警和Ⅰ级红色预警，在景区周边可可托海镇、可可苏里等地适当分流，避免高峰拥堵现象的出现。 天山天池景区管委会和新疆瑶池旅游运输有限公司60名旅游客车驾驶员接受了消防安全和交通安全知识，以确保游客在景区度过一个平安、快乐的长假。 特克斯县对喀拉峻景区索道站进行安全生产检查，要求景区高度重视安全管理，树立安全思想意识，将员工培训、安全演练作为重点落到实处，切实为游客营造安全旅游环境。（朱凯莉） (责编：郭彦伟（实习）、韩婷)
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