鲁滨逊旅游网

我们生产和发布的旅游数据应当，也可以服务于市场主体的投资创业、管理创新和商业研发活动。企业是财富的创造者，是市场创新的主体，也是国家层面宏观数据机构服务的对象。事实上，旅游大数据采集和生产必须立足于市场需求和商业应用，精准标识游客是大数据应用的前提，也是研发成败的关键。这就要求不仅要发布衡量总体规模的数据，还要挖掘面向细分领域的结构性数据;不仅要生产描述现状的静态数据，还要分析历史特征和变化趋势的动态数据。中国旅游研究院从建院之初就提出了“1＋8＋X”的标志性成果体系，开展旅游市场走势研判、旅游企业运行分析、企业集团中的旅游战略决策、与旅游休闲需求相适应的业态创新，不断与旅游集团、旅行服务业、旅游景区、酒店等行业的经营者对话并提供学术支持和数据支持服务。从2008年四季度开始，我们依托中国旅游经济监测与预警项目，按季度开展面向旅游集团、旅行服务商、旅游住宿机构、景区景点、在线旅游等的CTA500旅游企业景气调查，建立了一套包括旅游经济运行综合指数(TEP-CTA)、旅游投资和旅游就业景气指数等指标在内的旅游产业运行分析指标体系，分行业和整体对旅游业发展状况进行研判，为旅游投资和宏观研判提供数据支持。也定期针对不同业态旅游企业家、外出游客和本地居民等开展旅游景区、旅游服务质量感知和出游意愿等方面的抽样调查，跟踪了解旅游发展的重点领域，掌握旅游发展新动态，为旅游行业创业创新提供指引。

“参加旅行社组织的团队游客所付出的价格就是航空、酒店、地面交通、餐饮、景区景点、导游等旅游要素在内的‘服务包’。”对于近期的行业争议，戴斌解释。

对此，有声音称，从目前的经济发展来看，服务业将成为国民经济的支柱产业服务有价值，让从事服务的人员得到认可，可以收服务费，服务业才会蓬勃发展，中国服务业才能在全球得到尊重。这也能让旅游企业们有更好的服务动力。

这其中，对企业是否具有并滥用垄断地位的定量分析“最为关键”。

欧中经济技术交流促进会会长杨佩昌说，由于信息的不对称，消费者并不了解企业的苦衷，因此容易把火往企业身上撒，“消费者对机票代理的不满，在一定程度上也和买房人骂房地产开发商类似。了解内情的人都清楚，房地产商赚的钱并非暴利，至少70%的买房费用去哪儿了，谁也不敢往下深究，于是追打和责骂房地产商成了国人最时髦的做法”。

希望有不远的将来，更多的市场主体能够插上思想和数据的两个翅膀，在旅游强国的天空中更加自由地翱翔，在公平竞争的大地上更加健康地奔跑!

在携程改进后，市场中的声音其实也趋于理性。

下午好!

会上，中国旅游研究院院长戴斌表示，“搭售”，或者说“包价”、“小包价”产品在旅游和其他商业领域是“再正常不过的事”。

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就全球范围看，很多国家均能在价格中体现服务和人的价值。比如，汉莎航空在前台购票的价格，就比官网购票多了部分支出。这部分支出，就是“服务费”。就其他产业看，很多行业的“付费时代”早已临时，免费已久的音乐App、视频网站，及微信、支付宝纷纷开始收取会员费、服务费。

作为国家旅游智库和数据中心的领导者，我无意介入具体的是非判断，只是想说明只有打破垄断，特别是行政权力与资本力量合谋的垄断，促进市场主体之间的公平竞争，才能真正有效地保护消费者权益。人生玩家的大龙宽在朋友圈评论，“企业的神龛很小，只能摆一尊神。摆上客户这尊神，就摆不下权力这尊神;反之，摆上权力这尊神，就摆不下客户这尊神”。我看这个评论很是值得每一位旅游研究者、数据生产者、行政监管者、媒体工作者和社会各界深思。

为此，戴斌反问：加上民航主管部门“增直降代”的政策要求和佣金与服务费的价格管制，谁具有市场垄断地位，谁又合谋维持垄断地位，不是很清楚了吗？

各位业界同仁，媒体朋友：

今天，中国旅游研究院、国家旅游局数据中心、中国电信、银联商务将联合发布出境旅游年度报告和刚刚过去的国庆中秋假日旅游的相关数据。这些数据都是由专业团队按照国家旅游局李金早局长提出的“旅游要发展、统计要革命、数据要掌握”的要求进行采集加工，并由相关项目的资深负责人领衔首发，相信这些权威的数据能够有助于大家对我国旅游业发展形势和市场特征有更加清晰的认识。当然，我更希望这些数据能够服务各类涉旅企业，并能够得到市场主体的认可与应用。值此大众旅游新时代和全域旅游新方位，为了早日实现美丽中国旅游梦和旅游强国的战略目标，固然需要党和国家的决策领域、各级行政主体的努力，需要国民大众为基础的消费主体的广泛参与，但是更离不开以旅游集团、旅行服务商、旅游住宿机构、景区景点和主题公园、旅游交通、餐饮、购物等各级各类市场主体的广泛参与。

“返佣”不足以支撑成本

“包价”产品“再正常不过”