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2017年度杭州旅游数据发布会今天下午举行,《2017杭州旅游年度大数据报告》出炉,“杭州旅游数据在线”平台及小程序同步上线。 《2017年杭州旅游统计公报》数据显示,全市累计接待中外游客16286.63万人次,实现旅游总收入3041.34亿元,分别比上年增长15.84%和18.26%。 2017年,来杭游客高峰集中在春节前后、小长假期间,峰值日是10月3日。 远程游客更爱来杭州。对比2016年,全国34个省市的游客来源中,浙江省内来杭游客数明显下降,中远程游客人数涨幅明显,特别是远程游客,涨幅达到了95.6%。(近程市场包括安徽、福建、江苏、江西、上海等邻省市,远程市场包括甘肃、海南、黑龙江、内蒙古、宁夏、青海、四川、西藏、新疆、云南等省市。) 点与面 本地人外地人“平分”西湖 淳安游客增长最快 西湖景区游客接待总量2850.81万人次,本地市民与外地游客数基本持平,真正体现了主客共享的城市旅游魅力。 与此同时,各区县国内旅游人数均有增长,处处能旅游、时时可旅游的全域旅游时代已经到来。 快与慢 景区检票可刷脸 住酒店的热衷点外卖 杭州景区检票进入刷脸时代,1秒内搞定。 宋城景区刷脸入园 移动端预定急速增长,当天预定人数比例接近四成。 景区类型的选择上,越来越多的游客选择优哉游哉看一场展览,陶冶情操;相对应的,主题乐园、水族馆、动物园等耗时较长、互动较多的景区也愈加受欢迎。 相对于走马观花的快餐式旅游,现在的游客更重视体验式消费,杭州旅游已然进入品质旅游休闲时代。 快餐类消费额消费越来越低,杭帮菜等精致餐饮消费越来越高。咖啡首次进入游客美食TOP10。 酒店点外卖的人数占到了外卖总数的8%,而且客单价普遍高于本地用户。 内与外 东亚、北美游客爱杭州 杭州人爱乌镇、黄山、九寨沟 外国游客眼中的中国30大魅力城市中,杭州位列前茅,成为除北上广深之外的最受欢迎城市。2017年杭州关注度持续提升,搜索指数上涨19.07%。 通过谷歌搜索热词显示,外国人对于杭州的旅游印象集中在几大热门景区,排名前五的搜索热度依次为西湖、雷峰塔、千岛湖、灵隐寺和宋文化。 杭州在北美和东南亚市场渗透情况更好,东亚游客占比46.1 %,北美游客占比13.8%。 入境游客最爱酒店Top5:入境游客安排住宿时,多偏爱景点分布密集和性价比较高的区域。其中,四星级及以上豪华酒店为入境游客的首选。 杭州市民国内游top10:乌镇、黄山和九寨沟成为杭州市民最关注的前三大景区。 杭州市民出境游top10:出境游前十集中在亚太地区的客源市场,越南增长迅猛,韩国市场同比有很大降幅。 城与乡 城里人到乡下去 乡村景点成热搜 乡村旅游网络预订激增。排名前10的景区中,来自于区县的景区占到六成,其中涨幅最大的是浙西大峡谷,搜索热度提升最快的是瑶琳仙境。 桐庐旅游发展迅猛。乡村休闲游 2017年接待人次超过972.49万人次,同比增幅21.73%;旅游收入6.28亿元,增幅32.21%。乡村旅游在全县旅游业中的经济比重提高十分显著。 老与少 来杭游客平均29.7岁 70后90后口味一个样 游客画像:手机下单的80后年轻人——来杭游客“年轻化”特征明显, 80后及以下年龄段占比达到八成,2017年来杭游客平均年龄29.7岁,他们贡献了口碑平台25%的线下消费。 90后出行偏好选择飞机、火车甚至网约车等交通产品,80后偏爱度假产品,60后自主预订量少,多为他人代订。 三个年龄段的游客都爱自然景观和人文景观,70后和90后最爱人文景观,侧面体现出“旅游+文化”的产品受到越来越多游客的追捧。80后偏爱游乐公园,很可能受到亲子游的驱动。 冷与热 酒店生意怎么样? 8月最火爆,12月最冷清 2017年,杭州旅游热词中,“西湖”相关依然最为火热,“手机式出游”、“民宿”以及“杭州全球旗袍日”成为全国网民关注的热门新闻词。 除高端酒店外,豪华酒店、民宿精品酒店和经济型酒店月度均价的最高值都出现在8月份,最低值则出现在12月份,显示暑期亲子游市场对杭州旅游的重要作用。 监测的5092家在线酒店1632132 条互动点评中,游客们给杭州酒店打出88.7%的整体好评率,比16年提升3.7个百分点。 杭州旅游数据,今起上线查 |