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互联网巨头频频试水旅游业专家:或将重塑行业大格局

时间:2018-10-13 11:08来源:互联网 作者:鲁滨逊旅游网 点击:
近几年来,互联网巨头试水旅游业屡见不鲜,由于旅游行业入门门槛较低,作为切入口又能提升用户粘性,前有百度、阿里巴巴、腾讯(BAT)组成的第一梯队对旅游行业
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原标题:互联网巨头频频试水旅游业 专家:或将重塑行业大格局

旅游细分领域角逐刚刚开始

互联网巨头进军旅游业,一般是从生活服务里高频率高标准化的品类入手,如票务、酒店,再逐渐拉伸产业链。而新入局的TMD组合,不仅是新经济的特产,也是共享经济的特产,其主要特点就是“跨界”。

今日头条与旅游行业的交叉,一方面是旅游频道,另一方面是平台的广告营销业务。除了今日头条APP的广告、信息流、广告软文等传统旅游产品推广方式外,近两年短视频APP的崛起,让一众旅游景点一跃站上了流量巅峰,被誉为“天空之镜”的青海茶卡盐湖、西安永兴坊特色美食街、重庆洪崖洞、武汉涨渡湖水上森林等景点成为网红景点,迎来了大批量的游客。在带火了一批新兴旅游目的地之后,抖音也成为旅游目的地营销的新阵地。

据北京联合大学旅游学院副研究员杨彦峰介绍,目前国内的旅游目的地营销是一个很大的市场,据粗略统计,一年各地政府和企业在目的地营销上的投入超过300亿,而今日头条作为兼具媒体属性和内容影响力的社交平台,瞄准旅游行业似乎是顺利成章。

相较于今日头条更多是面对B端商家,用投放广告和内容营销吸引消费者,美团点评对旅游行业巨头的威胁是“实实在在”的。

美团的内核是“吃”,这项服务积累了高忠诚度的用户,旅行、住宿、票务、休闲娱乐、美容等业务都顺着餐饮业务延伸出来的。基于庞大的用户基础,美团在旅游业创造了一些傲人的成绩,比如到店餐饮第一;酒店预订方面,2018年Q2美团在境内酒店预订的市场份额已达到46.2%,超过携程、去哪儿、同城艺龙三家之和。美团在旅游行业的野心不止于此,美团点评看准年轻群体对非标住宿的需求,旗下的榛果民宿在成立一年多以来,注册用户超过3000万,房东数近6万个,全国在线房源24万套,覆盖国内200多个城市,2018年上半年,交易规模增长了16倍,增速在整个非标住宿行业名列前茅。

据最新报道,截至目前,美团的总用户量3.4亿,9月20日,公司正式在港挂牌上市,市值达3989.4亿港元,超越京东和小米。美团的上市标志着这个以吃链接的无边界平台的成功,在餐饮、住宿及休闲娱乐等细分领域屡次发起进攻,充分证明高粘度用户和精准的市场定位在拓展新市场的重要性。

最近因安全问题备受争议的滴滴,虽然尚未开展旅游业务,但却早已将目光投向旅游业。2014年和2017年,滴滴分别于华住酒店集团和洲际酒店集团合作,将滴滴叫车和预约转车服务接入酒店APP。2016年10月,滴滴与猫途鹰达成战略合作,在景区、酒店场景中建立滴滴车站,拓展“酒店+车”、“景区+车”服务领域。2017年底,滴滴、首汽、AA租车共同进驻携程,携程APP新增打车功能。2018年7月,滴滴与美国在线旅游巨头Booking Holdings达成战略合作,并获得5亿美元投资。此外,滴滴在海外市场的布局也将成为出境游的重要连接点。据媒体报道,滴滴已经通过收购、投资等方式,布局印度、巴西、新加坡、爱沙尼亚、中东国家和地区的出行市场。

显然,滴滴扮演的角色,更多的是在线旅游企业以及酒店出行产品的供应商。然而,在滴滴出行大数据中,涉及到接送机(站),旅游包车、租车自驾等旅游场景,这为滴滴在出行服务链向旅游服务延伸创造了可能性。

今日头条利用数据挖掘的推荐引擎进行个性化旅游内容推荐,美团点评凭借高粘度用户接入在线旅游,滴滴则以出行服务切中旅游出行的痛点,在旅游行业的细分领域,TMD可谓已占领高地。

(责编:郜林筱(实习)、陈康清)

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