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澎湃号 > 洛阳中院 “游”法可依，这份假期旅游指南请收好！
2019-09-23 19:09 来源：澎湃新闻·澎湃号·政务 字号
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敲黑板！ 《以案普法》是由洛阳市中级人民法院重磅推出的一档普法栏目，剖析社会热点，解读案件真相。我们很认真，我们很严肃，我们将以专业的角度带给你不一样的法律案件解读。 上课了！同学们赶紧坐好~ 今天给大家带来的案件是个关于“旅行出游”的故事。 距离国庆节仅剩7天 国庆小长假已为您敞开了怀抱 你躁动的心是不是已经按捺不住了？ 是不是忙着计划去哪潇洒happy了呢？
为了大家能够“飞”得更自由、“飞”得更尽兴 请速将“假期旅游法律指南”收入您的行李箱 解决旅行中常见的一些问题 让它伴您左右 靠谱！
跟团遇到强制购物消费怎么办？
导游A 哟，来咱这富有当地特色的商场玩，不买东西对不起自己！ 主人公 内心好凌乱，不是零购物旅行团吗？！
提起来跟团旅游，大家的第一印象可能都是强制购物消费。虽然近年来，强制购物的现象有所消减，但仍是各种旅游团中难以根除的毒瘤。 强制购物不仅违背了民法自愿原则，也是违法行为。旅游者在旅游期间购物，必须坚持平等自愿、公平等价原则，任何强迫或变相强迫购物的行为，都是违法行为，其买卖行为应属无效。 《中华人民共和国旅游法》第三十五条规定： “旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。” 游客碰到强制购物情形可以 向各地旅游主管部门投诉。 跟团旅游临时被取消怎么办？
导游B 这次X国七日游旅行团人数不够，团被取消了，后天您不用去机场等了，把钱退给您！ 主人公 内心好凌乱，说不行就不行，这么任性吗？！
解除合同应当提前通知对方。 根据《中华人民共和国旅游法》第六十三条规定：“旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。” 旅行社没有提前通知旅游者违反规定，旅行团应尽快退还团费，还可能承担相应违约责任。 跟团旅游想提前结束怎么办？
导游C 亲，您已经游玩了80%的景点，现在退团也不能把钱退给您了！ 主人公 内心好凌乱，不玩的项目还得给钱吗？！
提前退团不用担心，我国有专门的法律法规适用这种情况。 《中华人民共和国旅游法》第六十五条规定：“旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者。” 因此旅行社对于在行程中要求退团的游客，应当在扣除产生的有依据的必要费用后，退还余款。除此之外，在跟旅行团签订合约时，也应对该问题提前询问清楚，及时沟通。 旅行团的问题各位要注意 景点的一些潜在“陷阱”也不要中招了~
0 1 “天价门票”
一到旅游旺季，尤其是黄金周，很多景区的门票价格就急速飙升，几十元变几百元，有的景区比较收敛，但是在景区内设置各种其他另行收费项目，令游客们叫苦不迭。游客们不辞辛苦赶来，当然不甘心因为高昂的价格就放弃，只能乖乖掏钱。 0 2 “黑心旅馆”
旅游景区附近，许多当地人会将外来游客当做目标，进行拉客，让游客住进他们自家经营的小旅馆。这类小旅馆，很多都没有正规的营业执照，安全隐患较大。 游客在选择住宿地时，应提前预定正规酒店，拒绝“黑心旅馆”。 0 3 “假货特产”
很多游客容易被一些黑心导游诱导，买回各种“特产”，这些特产极有可能是以次充好、以假充真的不合格残次品。特别是玉石珠宝类，价格高昂，鉴定难度大，游客在购买时，一定要谨慎选择，确定其是否为真品。一旦上当受骗，及时报警，挽回损失。 知识点都get到了吗？ 别急，最后再送上一份“出游小贴士”
文明旅游，安全出行。请将这份“假期旅游法律指南”收好~
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