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2020年1月7日,在《文化和旅游部关于确定22家旅游景区为国家5A级旅游景区的公告》中,被誉为“七彩仙境”“梦幻之地”“摄影天堂”的张掖七彩丹霞旅游景区赫然在列,标志着景区顺利通过国家5A级旅游景区创建验收。7月7日,联合国教科文组织执行局209次会议通过决议,正式批准张掖地质公园列入世界地质公园网络名录,为我市文化旅游发展增添了一张世界级“名片”。 “世界十大神奇地理奇观”“中国最美的七大丹霞”“中国彩虹山”“东方的卡帕多奇亚”“最佳低空旅游体验区”“一眼七彩丹霞,天下群山无色”“最佳低空旅游体验区”……接踵而至的美誉,燃起了张掖丹霞“热力值”。 “十三五”时期,我市高度重视文化旅游产业发展,通过加快项目建设,打造文化旅游品牌、培育新业态等推进旅游产业发展,取得了显著成效。 据统计,2016年至2019年张掖丹霞大景区分别接待游客141.31万人、192.18万人、232.68万人、260万人,年均增长率超过40%,张掖丹霞大景区已成为甘肃省成长性最好的旅游景区。全市4A级旅游景区也由原来的2家增加到17家,游客接待量从2015年的1505.75万人次增长到2019年的4239.95万人次,实现旅游综合收入279.06亿元。在旅游业的带动下,全市经济发展新增GDP中,三产的比重、三产固定资产投资占比、来自三产的税收以及非公经济在GDP中的占比均实现过半,以文化旅游为引领的第三产业已成为推动经济社会转型发展最活跃、最有力的因素。 资源禀赋得天独厚 近年来,随着数部取景于此的影视作品播出,张掖丹霞声名远扬、蜚声海内外。景区先后被评为“中国最美的地方”“奇险灵秀美如画—中国最美的六处奇异地貌”“全球最刻骨铭心的二十二处风景”“全球二十五处梦幻旅行地—中国彩虹山”“2016年十一黄金周旅游秩序最佳奖”“全球最美外景拍摄地”“中国人眼中的丝绸之路十佳旅游景区”“中国品牌旅游景区TOP20”“中国优秀旅游景区”“首批全国最具特色魅力旅游胜地”等荣誉称号,2020年,七彩丹霞景区连续11月稳居国家5A级旅游景区品牌百强榜。 基础设施日臻完善 我市坚持把丹霞大景区开发建设作为加快发展旅游业的着力点,将优质资源向大景区配置、将招商引资向大景区聚焦、将项目资金向大景区整合、将扶持政策向大景区倾斜,着力配套完善旅游基础设施和服务设施,不断增强景区核心竞争力。“十三五”以来,累计实施重点项目28项,完成投资43.2亿元。大景区供水、排污、用电线路等基础设施全面完成升级改造;丹霞七彩镇、地质公园博物馆、丹霞口旅游度假小镇、梨园新村、河西民俗博览园、红山湾水库、丹霞花海、靠山大营自驾游营地、360极限飞球、丹霞摄影博物馆等项目相继建成投入使用。张掖丹霞综合汽车客运站、七彩加油站已完工,华夏牡丹文化旅游观光园已完成一期工程、丝绸之路文化遗产博览城、七彩古街已全面开工建设。七彩丹霞景区累计投资5亿元用于景区基础设施项目建设,建成1.8万平方米的多功能游客服务中心,21万平方米的丹霞广场,同时满足1500辆车停放的生态停车场,建成11座3A级旅游厕所,8300多平方米防腐木生态游步道,1.8万平方米观景平台,改造提升了景区东、西入口及停车场,绿化美化景区周边土地3.7万平方米,为游客提供安全、舒适的旅游环境,为旅游业“飞跃”式发展奠定了坚实基础。不断完善景区外部交通,建成丹霞通用航空机场,新建丹霞大道、景观大道等道路,实现高铁、G30高速、312国道与景区的无缝对接,为国内外游客提供20分钟即可直达景区的“快车道”,大景区通达能力进一步提升。加快智慧景区建设进程,增设移动、联通、电信手机信号基站14座,实现景区内通信信号全覆盖;建成景区大数据运行监测平台系统,实现景区线上线下一体化票务、综合安防及人脸识别、公共广播及背景音乐、导游服务管理、车辆行驶记录及调度、无线WIFI和多媒体信息发布等功能。大力发展旅游电子商务,鼓励宾馆住宿业等各类经营主体,充分利用智慧旅游及互联网创业创新,不断扩大旅游产品的网络营销规模。 服务品质不断提升 服务质量是旅游业发展的生命线。景区坚持以“品质旅游”为导向,以“游客满意”为目标,提出“凡是游客看到的必须是整洁美观的;凡是提供给游客使用的必须是安全健康的;凡是游客见到的景区员工必须是热情礼貌的;凡是景区提供的服务必须是尽善尽美的”质量方针,着力加大旅游市场综合整治力度,营造健康、和谐、有序的旅游市场环境。始终践行“换位思考心诚待客的用心服务;网购预约一票通游的称心服务;母婴空间服务特殊的爱心服务;七彩丹霞炫彩华夏的阅心服务;多语讲解科普传递的暖心服务;人车分流热点监控的安心服务;网络覆盖凉亭祈福的舒心服务;勤于沟通游客满意的知心服务;化解情绪投诉为零的耐心服务;尊老爱幼心灵交融的热心服务”标准。深入开展“人人都是安全员,人人都是地貌保护员,人人都是保洁员,人人都是宣传员”“游客问我千百遍,我待游客如初见”主题服务活动,景区服务品质不断提高。 旅游业态丰富多彩 积极开发旅游新型业态,产品体系进一步完善。开发休闲度假、科普研学、摄影采风、健身露营、民俗文化体验、低空观光、驼队观光、现代农业观光等旅游产品,进一步丰富旅游消费项目,延长游客停留时间,增加旅游消费收入。推出动力伞、直升机、热气球、驼队观光、VIP深度游等旅游产品,新增七彩绘娘、咖啡车、热气球自由飞等服务项目和体验项目,地质博物馆按照世界地质公园创建布展要求,重新进行升级改造,增加4D电影、VR体验项目,开辟科普研学基地。投资2400多万元完成占地560 亩的丹霞花海项目,投资4.2亿元建成丹霞口旅游度假小镇主题客栈。民俗展厅免费参观,街头氛围演艺每天不定时巡回演出,大型原创史诗级演艺秀《回道张掖》每天2场常态化演出,有效填补了景区下午3点至晚上12点文旅产品空白,延长游客停留时间,激活夜间旅游市场。丹霞七彩镇七彩月色街建成特色小吃街、网红桥、VR馆、射箭馆、儿童游乐馆等体验娱乐项目,每天晚上举办篝火晚会,实现旅游旺季演艺节目常态化演出。投资1500万元的360极限飞球—飞越张掖,冠联汽车特技表演馆,七彩镇摄影博物馆相继建成投入运营。丹霞七彩镇甘肃礼物馆、丹霞西入口特色旅游商品销售区建成投入运营。开发销售七彩玛瑙、临泽小枣、山丹马油、野生蘑菇、高台面筋、祁连玉、刺绣、剪纸、彩岩画、民族服饰等特色文化旅游商品200多种。深度挖掘张掖饮食文化,积极开发原生态餐饮、养生美食、风味小吃等地方餐饮。适应多元化、个性化、高端化市场需求,大力发展主题酒店、民宿客栈等住宿业态,共建成酒店、客栈、商铺及餐饮门店330家,接待床位总数达到5889张,2019年接待游客住宿47.2万人次,较上年增长26.5%。 品牌形象声名远扬 |