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2017年11月23日（星期四）上午8:30，参加第十六届全国旅游城市旅游质监执法互动协作会议的全国旅游局质监所一行220人参观市民游客中心。

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随后前往一楼参观了可以第一时间帮助游客了解三亚、玩转三亚的实时大数据沙盘“数说三亚”，对其方便快捷给予了高度的赞扬。

来自全国24个省、自治区、直辖市的79个城市，旅游委（局）分管旅游质监执法领导及质监所（监察、执法总（支）队）相关负责人、部分城市旅游法庭、旅游警察、旅游工商、文化旅游执法等单位负责人及旅游法学专家等组织与个人220人参观考察市民游客中心。考察团先后参观了作为“四位一体”旅游市场长效监管机制中的“旅游警察”“旅游巡回法庭”“旅游纠纷人民调解委员会”、二楼联合办公区域的12301旅游调度指挥中心、以及一楼“数说三亚”展区。

原标题：第十六届全国旅游城市旅游质监执法互动协作会议的全国旅游局质监所一行220人参观市民游客中心

第十六届全国旅游城市旅游质监执法互动协作会议的全国旅游局质监所一行220人参观市民游客中心

2017-11-23 21:22 来源:三亚市民游客中心 三亚

在旅游巡回法庭处讲解员详细的向考察团介绍了旅游纠纷人民调解委员会和旅游巡回法庭作为三亚“四位一体”长效监管机制中的组成部分，调解不成将立即启动审判程序，避免案件处理中间推诿扯皮的现象，近几年三亚旅游市场大环境出现明显改善，处理的旅字案件呈断崖式下降。三亚创建旅游警察、旅游巡回法庭、旅游纠纷人民调解委员会以及35个涉旅部门组建成1+3的旅游市场长效监管机制，有效整合城市管理资源，构建长效管理机制，提高城市管理水平，建立联责联利联心的责任体系，营造清洁、整齐、优美的人居环境。

12301旅游调度指挥中心，考察团观看了实时监控以及旅游警察在景区执勤时的画面，了解到“天眼系统”的覆盖面积不断扩大，并且在及时解决游客诉求、严厉查处旅游市场乱象等工作中发挥了极大的作用。

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