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郝艳:重视旅游舆情分析研判打造知名国际城市形象品牌

时间:2017-12-15 11:54来源:互联网 作者:鲁滨逊旅游网 点击:
2017年11月16日,由中国文化管理协会文化旅游专业委员会与人民网舆情监测室旅游大数据中心主办的首届中国旅游舆情研讨(香山)峰会在北京香山举办,峰会汇集旅游
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最后,郝艳为城市旅游品牌国际形象建设提供策略,最重要的是要重视城市旅游品牌形象的舆情分析研判;做到创新对外旅游推介,面向世界讲好中国故事;细分游客群体,以“匠人精神”提升服务品质;找到负面评价根源,打造旅游可持续发展模式。

2017年11月16日,由中国文化管理协会文化旅游专业委员会与人民网舆情监测室旅游大数据中心主办的首届中国旅游舆情研讨(香山)峰会在北京香山举办,峰会汇集旅游行业业界翘楚、专家学者共同分享旅游产业发展新契机,旅游产业融合创新发展以及旅游舆情的研究成果,为旅游目的地、旅游企业提供管理的新思路。峰会上人民日报海外网海外舆情中心高级研究员郝艳发布主题演讲《中国旅游城市国际知名度评估与品牌建构》。

人民日报海外网海外舆情中心对中国旅游城市国际知名度进行了整体评估并以排行榜的形式进行了展示,排行榜显示中国旅游城市的国际知名度得分整体呈现出“沿海”向“内陆”递减的趋势。沿海地区的北上广、杭州、深圳等城市的国际知名度显著高于内陆的长春、大同、延安、赣州、广安等城市。北京、上海、广州都是现代化大都市,经济发达、交通便利、旅游资源丰富、政府宣传力度较强,在全球范围都具有较强的旅游竞争力。

谈到中国旅游城市品牌国际传播特征时,郝艳提到中国旅游城市品牌国际传播过程分为三大特征:60个城市外媒报道量差距悬殊,搜索热度呈现差异性;覆盖面与传播面基本拟合,内陆城市境外影响力式微;三亚旅游境外宣介强势,多数旅游城市外语版政务网站开通率低;“文化之都”社交媒体传播略胜一筹。

郝艳表示中国现在已经成为了世界第一大出境游客客源国和全球第四大入境旅游接待国,在“十三五”旅游业发展规划新闻发布会上指出中国已经成为世界第一大出境游客客源国和全球第四大入境旅游接待国。旅游业已经成为了国民经济战略性的支柱产业。数据显示,2016年全国旅游人次为44.4亿,比同年增长11%,出入境旅游达2.6亿人次,增长3.9%。2016年,我国旅游总收入达4.69,同比增长13.6%。从全球旅游业发展态势来看,亚洲城市在未来十年将领先旅游业发展,尤其是中国城市,中国西南部的重庆位列这个榜单的榜首,发展最快五座城市全在中国。

(责编:王堃、朱明刚)

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