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实现信息互通，为游客提供吃住行游购娱各环节的智慧服务，实现一部手机游弥勒。构建电子导游图功能，为游客们提供各类预定等服务，并可帮助游客实现线路“自编自游”。通过构建智能化的游客服务平台，在各景区景点，设置二维码、Wi-Fi网络、微信服务等，游客可以在景区内享受在线试听、在线咨询、交流互动。 （七）大力发展乡村旅游，推动旅游扶贫攻坚 习总书记在十九大报告中提出要实现中华民族伟大复兴中国梦，必须振兴乡村，使农业强大、农村美丽、农民富裕。结合旅游发展特点和趋势，我们将坚定不移的发展乡村旅游和大力推进旅游扶贫。一是科学规划，精准定位，大力发展乡村旅游带动脱贫。借助景区的兴起，拓宽了农家体验、餐馆住宿、旅游产品、劳务服务等多种类收入渠道，带动当地农户参与旅游行业。二是采用“公司+农户”的运营模式，引导和规范村民从事旅游服务，增加经济收入，通过以点带面，示范带动，激发村民通过旅游致富的热情。按照将旅游富民、景区升级、文化融合相结合的目标，深入实施“村级旅游惠民工程”，培养出“旅游积极性高、发展旅游意识强、具有旅游开发头脑”的现代农民，通过引导，解放思想、转变观念，使旅游业替代农业成为当地的支柱产业，实现居民和社区集体经济双脱贫的目标。三是将景区与文化相结合，既丰富景区的文化内涵，又可以通过景区将文化对外传播。四是积极筹备成立旅游扶贫工作领导小组，将已申报为省级旅游扶贫示范村的五山乡箐口村作为试点，大力推进旅游扶贫工作，积极争取上级旅游扶贫补助资金。 （八）加强旅游从业人员培训 在旅游接待服务中，服务质量和服务水平直接关系到我市旅游的信誉和效益。我委将计划于2018年年初组织全市景区（点）、宾馆酒店、旅行社及服务网点、旅游汽车公司等重点旅游企业开展安全知识培训，强化旅游从业人员安全意识，提高管理水平和服务质量，全面提升旅游形象，使每个员工都明确岗位规范标准，实现服务质量达标，规范服务、细微服务、让游客满意、让游客感动，使我市的旅游服务水平提升到一个新的台阶。 （九）积极倡导文明旅游 在着力抓好旅游环境综合整治工作的基础上，积极引导旅游从业人员、市民和广大游客自觉遵守和维护旅游市场秩序，革除不文明行为，努力形成旅游出行和谐有序的市场环境；旅行社诚信经营，服务管理水平不断提高，导游人员讲解文明、规范, 增强从业人员文明服务意识，提高游客满意度；深入开展旅游文明素质教育实践活动，提升游客旅游素质，自觉维护旅游秩序。组织好旅游志愿服务队伍，并积极开展好志愿服务活动。 弥勒市旅游发展委员会
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