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　　（三）产品供给情况。近年来，我省加快建设以“锦绣潇湘”为品牌的全域旅游基地，持续深化旅游供给侧结构性改革，传统景区加速提质升级，新兴景区不断推向市场，旅游产品供给质量大幅提升。传统景区方面，张家界武陵源、湘西州凤凰古城、南岳衡山等重点景区提质升级成效明显，知名度和美誉度进一步提升。南岳特色“年味”声名远播，来自广东、广西、湖北、江西及省内游客纷至沓来，祈求风调雨顺、国泰民康。新景区方面，以常德桃花源、柳叶湖，岳阳湘阴洋沙湖、自在平江等为代表的新兴旅游产品备受热捧，成为游客热门选项。

　　2月18日是春节假期第4天，今日全省纳入监测的123家景区接待游客174.18万人次，实现旅游收入13144.09万元。前4天湖南天气晴好适宜出游，全省旅游系统坚守值班岗位，假日旅游安全保障有力，旅游产品供销两旺，年味民俗文化活动丰富多彩，全省人民和广大入湘游客欢度祥和欢乐的春节假期的同时，纷纷走出家门感受“锦绣潇湘”的无穷魅力。截至2月18日下午3点，全省春节假期前四天纳入监测的123家景区累计接待游客571.77万人次，同比增长9.88%;实现旅游收入41720.76万元，同比增长13.01%。

　　截至2月18日下午3:00，我委没有接到旅游安全事故报告，我委春节假期值班旅游投诉中心没有接到投诉电话。各市州旅游投诉电话均畅通，全省旅游市场运行平稳、安全有序。

　　（二）流量管理情况。全省旅游系统值守值班人员 “把岗位当战位”坚守阵地，保持手机、电话24小时畅通，及时调度，确保旅游秩序和游客安全。严密监测天气、交通等情况变化，适时向游客提供预警和推送温馨提示。春节返程高峰今日开始在常德市各交通枢纽出现，常德火车站、常德汽车总站、汽车南站等地均出现了排队买票的人流，平均排队时间30分钟左右，各站候车区秩序井然，未出现拥堵现象。邵阳市旅游部门在春节前期利用多种途径推介旅游产品，并通过网站、微博、微信向广大游客发布全市春节旅游活动安排，结合景区、旅行社发布旅游宣传促销信息，为旅客提供多元化出游路线选择；及时发布假日旅游交通、天气、安全提示信息，为游客提供出行便利。

　　（八）存在的问题。据衡阳市、湘西州等地反映，由于假日期间实行小轿车免费通行，返乡探亲车辆骤增，交通拥堵较为严重，影响了到访游客的游览体验。

　　（二）组织安全检查和市场检查情况

　　省委、省政府对我省春节假日旅游工作高度重视，对春节假日旅游值班和相关情况的报送提出了明确要求。我委周密部署和安排了春节假日旅游工作，委党组书记、主任陈献春和带班领导、党组成员、副主任高扬先节前先后3次调度值班工作，对春节假日旅游各项工作进行了强调和布置。节前制定下发《关于做好2018年春节假日旅游工作的通知》，明确工作要求和责任。大年三十，省旅发委党组书记、主任陈献春特地给值班人员打电话，要求大家严格按照要求认真做好春节假日旅游值班工作。高扬先副主任精心调度、尽职尽责，始终与所有值班人员坚守值班一线。各参与值班的工作人员也是24小时值守在值班岗位。由于节前精心调度，韶山、南岳等热点旅游景区尽管游客流量猛增，但是旅游市场井然有序。

　　节前，我委制定下发《湖南省旅游突发事件应急预案》，要求各市州积极组织旅游安全教育，组织开展旅游安全应急演练，提高春节期间旅游安全应急处置能力。省旅发委成立了由委领导带队的督查组，联合省直相关部门分赴14个市州开展春节前全省旅游市场秩序整治暨旅游安全督查，及时发现隐患问题，加大交办督办整改力度，有效整顿和规范了旅游市场秩序，确保春节旅游市场安全有序。一些市州和重点县市区党委、政府主要领导和分管领导率旅游、工商、质监、卫生、交警等部门检查旅游市场秩序和旅游安全生产工作情况。

　　（一）值班组织情况